在寫(xiě)字樓樓下、街道拐角等地方，不大的店面、滿當(dāng)當(dāng)?shù)纳唐芬约坝H切的店員組成了便利店這一最貼近消費(fèi)者日常的存在。近兩年來(lái)，隨著人們消費(fèi)需求的不斷升級(jí)，資本風(fēng)口、新零售試驗(yàn)場(chǎng)等新“標(biāo)簽”也被貼到了便利店上，走入新時(shí)代的便利店還是人們熟悉的那個(gè)便利店嗎?
如今，不少資本已經(jīng)投資了廣東便利店加盟，如紅杉資本中國(guó)2.4億元投資了見(jiàn)福便利店，春曉資本4000萬(wàn)元投資了131便利店等，那么對(duì)于便利店而言，該如何選擇資本呢?在內(nèi)蒙古安達(dá)便利總經(jīng)理任光臨看來(lái)，是資本找上便利店，而不是便利店主動(dòng)去找資本?！氨憷晷袠I(yè)需要耐得住寂寞，經(jīng)受得住時(shí)間的考驗(yàn)，它需要的是細(xì)致的、懂這個(gè)行業(yè)的資本。資本得‘懂我’，而不是讓它們來(lái)選擇我們。”武漢Today便利創(chuàng)始人宋迎春則認(rèn)為，志同道合十分重要，“主要是要看企業(yè)需要補(bǔ)什么東西，需要什么樣的能量，可以通過(guò)資本進(jìn)行互補(bǔ)。最終而言，不是先選擇誰(shuí)，首先還是要自強(qiáng)，然后才有選擇權(quán)，選擇最好的才是合適的。”
資本的入局無(wú)疑加速了便利店的發(fā)展，人臉識(shí)別、自助掃碼、大數(shù)據(jù)畫(huà)像等原本十分“黑科技”的東西已經(jīng)逐步落地到現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)場(chǎng)景中。但是，新技術(shù)應(yīng)用的背后，隱藏著的是便利店對(duì)于消費(fèi)者需求和圍繞“人、貨、場(chǎng)、時(shí)”創(chuàng)新的思考。
走進(jìn)新時(shí)代，傳統(tǒng)的街邊便利店已經(jīng)出現(xiàn)了很多新的變化，資本的入局使得整個(gè)行業(yè)快速發(fā)展，新技術(shù)、新服務(wù)、新場(chǎng)景層出不窮，不過(guò)萬(wàn)變不離消費(fèi)者，消費(fèi)者的需求才是便利店所有改變的起點(diǎn)和終點(diǎn)。紅杉資本中國(guó)基金合伙人王岑認(rèn)為，零售唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是瞬息萬(wàn)變的顧客需求，創(chuàng)新要跟著消費(fèi)者走，而不是跟著風(fēng)口走。
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