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開店經(jīng)驗(yàn)

冷食企業(yè)成為便利店盈利的重要關(guān)鍵?
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伴隨著國(guó)內(nèi)“便當(dāng)經(jīng)濟(jì)”的興起,國(guó)內(nèi)便利店迅速發(fā)展,借助各種商機(jī)盈利,都有自家的“獨(dú)門秘訣”。

比如說,你想吃速凍丸子,那種大型的超市離家遠(yuǎn),人流量大,停車位難找,而且當(dāng)你成功突破難關(guān)買到速凍丸子回到家時(shí),卻發(fā)現(xiàn)袋中的美食已經(jīng)解凍變形,這時(shí)你是不是全然沒有了胃口?試想一下,假如樓下的便利店就有賣速凍丸子,你在下班的路上就可以買到,回家解凍煮熟剛好解饞。比起去大型超市,去便利店買是不是更方便?,F(xiàn)在的便利店已經(jīng)看到這一商機(jī),借助冷食企業(yè)輕松改變局面。有業(yè)內(nèi)專業(yè)人士認(rèn)為,在未來,便利店渠道將成冷食企業(yè)銷售產(chǎn)品的重要渠道。

現(xiàn)象: “便當(dāng)經(jīng)濟(jì)”興起冷食企業(yè)瞄上便利店

隨著便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展,越來越多的便利店不再甘于只做小超市、零錢鋪,紛紛將目標(biāo)瞄準(zhǔn)“便當(dāng)經(jīng)濟(jì)”,使出渾身解數(shù),吸引顧客前來就餐。瞄準(zhǔn)這個(gè)商機(jī),冷食企業(yè)對(duì)接便利店成了勢(shì)所必然。

2011年起,西安飲食大業(yè)食品公司(簡(jiǎn)稱“大業(yè)食品”)開始做包子,也正是這時(shí)西飲看上了便利店渠道。通過大手筆為西安所有的便利店投放蒸柜,如今,大業(yè)食品的包子、花卷、饅頭等產(chǎn)品在西安所有的連鎖便利店共600多家都有銷售,便利店渠道的銷售額占冷凍食品全部銷售額的六成左右。

那么,便利店渠道對(duì)冷凍食品的銷售究竟意味著什么?對(duì)于哈爾濱毛毛食品有限公司(以下簡(jiǎn)稱毛毛)來說,便利店渠道意味著公司60%左右的銷售份額和80%左右的利潤(rùn)來源。

據(jù)了解,便利店和倉買店一直是毛毛食品的主要銷售渠道,在哈爾濱、沈陽、長(zhǎng)春等地,毛毛的餃子、餛飩和一些面制品可以進(jìn)駐一千五百多家便利店和倉買店,另外還有其他地區(qū)經(jīng)銷商自己做便利店渠道。

在這些便利店中,毛毛還開發(fā)了自己的產(chǎn)品專營(yíng)店,所謂專營(yíng)店就是在一家便利店里速凍產(chǎn)品只銷售毛毛一個(gè)品牌的,這樣的專營(yíng)店在哈爾濱已經(jīng)有五六百家。

和毛毛一樣,蘇阿姨食品有限公司(簡(jiǎn)稱“蘇阿姨”)在便利店渠道上下的功夫也不小,從2012年起,社區(qū)專賣就成為蘇阿姨的“重頭戲”。據(jù)了解,蘇阿姨的社區(qū)專賣,一個(gè)是依靠自己的店面,一個(gè)是把產(chǎn)品提供給社區(qū)原有的便利店。熟食專賣店和便利店設(shè)專柜是蘇阿姨產(chǎn)品專賣的核心載體,也是蘇阿姨發(fā)展電子商務(wù)的硬件,蘇阿姨的計(jì)劃是,盡量在最短時(shí)間內(nèi)開設(shè)3000家銷售點(diǎn)。

分析:高品質(zhì)、易陳列、小包裝的冷食適合便利店

隨著人們生活節(jié)奏的加快以及速凍食品品類的豐富,冷凍商品以其方便、快捷、衛(wèi)生等特點(diǎn)深受消費(fèi)者喜愛,關(guān)東煮、餃子、餛飩、包子、面點(diǎn)、速凍菜肴,便利店里幾乎集結(jié)了冷凍食品家族里所有的成員。那么,有什么產(chǎn)品不適合這個(gè)渠道嗎?或者說便利店更青睞哪些冷凍食品,看重哪些條件?

“在食品安全問題被重視的今天,衛(wèi)生、安全是第一位的。”大業(yè)食品副總經(jīng)理段揚(yáng)說,便利店在引進(jìn)產(chǎn)品時(shí),會(huì)選取有實(shí)力的企業(yè)合作,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)非常重視。

河南中鶴品鮮食品有限公司市場(chǎng)總監(jiān)李東苗表示,從品類上來看,沒有很明顯的哪個(gè)品類不適合便利店渠道,可能針對(duì)不同的區(qū)域,在品類選擇上有側(cè)重,比如北方可以以餃子、面點(diǎn)做主打,而南方則多以湯圓、粽子和丸子為主,煎炸點(diǎn)心類的東西,估計(jì)適應(yīng)性也會(huì)稍差一些。

毛毛副總經(jīng)理趙濱生表示贊同,稱幾乎所有的冷凍食品都適合便利店渠道,冷食“熱”賣一定是個(gè)方向,幫助加熱產(chǎn)品、提供就餐區(qū),便利店恰好提供了這個(gè)便利,讓冷凍食品更方便。

“從去便利店購買速凍食品的人群來判斷,大包裝、量販裝的產(chǎn)品和針對(duì)流通餐飲特通渠道的速凍食品,不適合在這個(gè)渠道銷售?!崩顤|苗分析,便利店突出的是其便利性、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、應(yīng)急消費(fèi)多,單包產(chǎn)品要求的利潤(rùn)空間較高,因此小包裝產(chǎn)品會(huì)比較受歡迎,陳列效果也更好。

“便利店成為80、90后解決早午餐甚至晚餐、宵夜等問題的主要據(jù)點(diǎn),尤其是寫字樓下面的便利店,速食占到40%?!倍螕P(yáng)研究過不少便利店的產(chǎn)品布局,認(rèn)為除了湯汁類難擺放、對(duì)溫度要求過高的產(chǎn)品,絕大部分產(chǎn)品在便利店都很有市場(chǎng)。

對(duì)比:兩全其美,冷食企業(yè)更愛便利店

商超一直是冷凍食品的重要銷售渠道,不過,近年來,由于紛繁復(fù)雜的各種費(fèi)用,商超越來越難做,企業(yè)利潤(rùn)難保證等因素,不少企業(yè)撤出了商超。與此同時(shí),便利店在我國(guó)的許多城市保持著迅猛的增長(zhǎng)速度,成為不少冷食企業(yè)的新寵。

那么,便利店渠道與KA渠道相比有什么優(yōu)勢(shì)呢?

在趙濱生看來,便利店顧名思義,最大的優(yōu)勢(shì)就是它的便利性。便利店通常位于居民小區(qū)或者一些小街道,最接近于消費(fèi)者。而且,冷凍食品不便于長(zhǎng)距離購買攜帶的特性也決定了其更適合在離家較近的便利店購買,越接近消費(fèi)者越方便購買。

蘇阿姨副總經(jīng)理劉德慶也認(rèn)為,消費(fèi)者可以選擇買回家自己做著吃,也可以讓店方加工吃現(xiàn)成的,這對(duì)消費(fèi)者來說,更加方便;對(duì)速凍食品來說,更是發(fā)揮了其方便的性能。

段揚(yáng)對(duì)上述說法表示贊同,稱如今西安市有600多家便利店,極大方便了人們生活,尤其寫字樓下的便利店里速食占到40%,解決了很多白領(lǐng)的早午餐甚至晚餐、宵夜問題。

除了購買的便利性,進(jìn)駐費(fèi)用低更是一大優(yōu)勢(shì)。據(jù)趙濱生介紹,產(chǎn)品進(jìn)駐便利店幾乎沒有什么費(fèi)用,而便利店的回款結(jié)算快也是一大吸引力,“我們幾乎80%的利潤(rùn)都來自于便利店渠道”。

在產(chǎn)品的終端宣傳上,便利店也有著天然優(yōu)勢(shì)。蘇阿姨的第二種方式,就像可口可樂一樣提供冰柜,柜體則是蘇阿姨產(chǎn)品的宣傳海報(bào)。“如果賣得好了可以作為贈(zèng)品免費(fèi)贈(zèng)送。在蘇阿姨的專柜里,只能賣蘇阿姨的產(chǎn)品。不論是自建渠道,還是發(fā)展電子商務(wù),長(zhǎng)遠(yuǎn)花費(fèi)都比商超累計(jì)費(fèi)用低,而利潤(rùn)也相對(duì)高?!碧K阿姨方面表示。

趙濱生分析,便利店大多位于社區(qū)或離社區(qū)較近,在便利店做促銷活動(dòng)或者張貼宣傳海報(bào),消費(fèi)者每天上下班的路上都可以看到產(chǎn)品的相關(guān)宣傳,而且,這樣的宣傳在品牌價(jià)值推廣上,收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于費(fèi)用投入。

前瞻:便利店渠道前景看好,未來可延伸至線上

隨著KA商超各種費(fèi)用的投入不斷攀升,毛毛逐年加大了便利店渠道的開發(fā)。接下來,便利店仍然是毛毛的重點(diǎn)開發(fā)渠道,“還有很多的便利店空白點(diǎn)需要深挖,一些外地經(jīng)銷商也加入其中?!泵珜?duì)便利店渠道的開發(fā)堅(jiān)定不移。

由于包子在便利店俏銷,嘗到甜頭的大業(yè)食品下一步將大力推廣油條。目前他們正在考察相關(guān)的加工設(shè)備,準(zhǔn)備在便利店渠道好好打拼。

“隨著房租和用工成本的不斷增加,傳統(tǒng)便當(dāng)?shù)辍愉伒葧?huì)慢慢消失,具有國(guó)際范兒的快餐機(jī)構(gòu)會(huì)越來越多并迅速發(fā)展壯大,便利店的就餐區(qū)越來越大,也可以說是小型的快餐店。”段揚(yáng)認(rèn)為,而這些快餐機(jī)構(gòu)又離不開食品工業(yè)的發(fā)展,對(duì)速凍食品來說是很大的利好因素。

“冷食熱賣一定是個(gè)趨勢(shì),一直以來速凍企業(yè)從未停止對(duì)中式快餐店的探索?!彼賰鍪称奉檰柪顦s躍分析,便利店相比中式快餐店規(guī)避了房租和人工成本的費(fèi)用,又避免了餐廳的管理問題,在便利店里賣速凍食品應(yīng)該不錯(cuò)。

在李東苗看來,冷凍食品的本質(zhì)還是其方便性,與便利店結(jié)合是一個(gè)很好的契機(jī)。只不過對(duì)管理和日常的維護(hù)要求比較高,尤其是小批量的配送,成本比較高,對(duì)于可以實(shí)現(xiàn)總倉統(tǒng)配的連鎖便利店倒是可以重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)。

在蘇阿姨未來的藍(lán)圖里,將以3000多家銷售點(diǎn)為基礎(chǔ)發(fā)展電子商務(wù),消費(fèi)者可撥打電話訂購,也可在蘇阿姨的網(wǎng)上商城上選購,會(huì)有工作人員送貨上門。

現(xiàn)象: “便當(dāng)經(jīng)濟(jì)”興起冷食企業(yè)瞄上便利店

隨著便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展,越來越多的便利店不再甘于只做小超市、零錢鋪,紛紛將目標(biāo)瞄準(zhǔn)“便當(dāng)經(jīng)濟(jì)”,使出渾身解數(shù),吸引顧客前來就餐。瞄準(zhǔn)這個(gè)商機(jī),冷食企業(yè)對(duì)接便利店成了勢(shì)所必然。

2011年起,西安飲食大業(yè)食品公司(簡(jiǎn)稱“大業(yè)食品”)開始做包子,也正是這時(shí)西飲看上了便利店渠道。通過大手筆為西安所有的便利店投放蒸柜,如今,大業(yè)食品的包子、花卷、饅頭等產(chǎn)品在西安所有的連鎖便利店共600多家都有銷售,便利店渠道的銷售額占冷凍食品全部銷售額的六成左右。

那么,便利店渠道對(duì)冷凍食品的銷售究竟意味著什么?對(duì)于哈爾濱毛毛食品有限公司(以下簡(jiǎn)稱毛毛)來說,便利店渠道意味著公司60%左右的銷售份額和80%左右的利潤(rùn)來源。

據(jù)了解,便利店和倉買店一直是毛毛食品的主要銷售渠道,在哈爾濱、沈陽、長(zhǎng)春等地,毛毛的餃子、餛飩和一些面制品可以進(jìn)駐一千五百多家便利店和倉買店,另外還有其他地區(qū)經(jīng)銷商自己做便利店渠道。

在這些便利店中,毛毛還開發(fā)了自己的產(chǎn)品專營(yíng)店,所謂專營(yíng)店就是在一家便利店里速凍產(chǎn)品只銷售毛毛一個(gè)品牌的,這樣的專營(yíng)店在哈爾濱已經(jīng)有五六百家。

 和毛毛一樣,蘇阿姨食品有限公司(簡(jiǎn)稱“蘇阿姨”)在便利店渠道上下的功夫也不小,從2012年起,社區(qū)專賣就成為蘇阿姨的“重頭戲”。據(jù)了解,蘇阿姨的社區(qū)專賣,一個(gè)是依靠自己的店面,一個(gè)是把產(chǎn)品提供給社區(qū)原有的便利店。熟食專賣店和便利店設(shè)專柜是蘇阿姨產(chǎn)品專賣的核心載體,也是蘇阿姨發(fā)展電子商務(wù)的硬件,蘇阿姨的計(jì)劃是,盡量在最短時(shí)間內(nèi)開設(shè)3000家銷售點(diǎn)。

分析:高品質(zhì)、易陳列、小包裝的冷食適合便利店

隨著人們生活節(jié)奏的加快以及速凍食品品類的豐富,冷凍商品以其方便、快捷、衛(wèi)生等特點(diǎn)深受消費(fèi)者喜愛,關(guān)東煮、餃子、餛飩、包子、面點(diǎn)、速凍菜肴,便利店里幾乎集結(jié)了冷凍食品家族里所有的成員。那么,有什么產(chǎn)品不適合這個(gè)渠道嗎?或者說便利店更青睞哪些冷凍食品,看重哪些條件?

“在食品安全問題被重視的今天,衛(wèi)生、安全是第一位的。”大業(yè)食品副總經(jīng)理段揚(yáng)說,便利店在引進(jìn)產(chǎn)品時(shí),會(huì)選取有實(shí)力的企業(yè)合作,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)非常重視。

河南中鶴品鮮食品有限公司市場(chǎng)總監(jiān)李東苗表示,從品類上來看,沒有很明顯的哪個(gè)品類不適合便利店渠道,可能針對(duì)不同的區(qū)域,在品類選擇上有側(cè)重,比如北方可以以餃子、面點(diǎn)做主打,而南方則多以湯圓、粽子和丸子為主,煎炸點(diǎn)心類的東西,估計(jì)適應(yīng)性也會(huì)稍差一些。

毛毛副總經(jīng)理趙濱生表示贊同,稱幾乎所有的冷凍食品都適合便利店渠道,冷食“熱”賣一定是個(gè)方向,幫助加熱產(chǎn)品、提供就餐區(qū),便利店恰好提供了這個(gè)便利,讓冷凍食品更方便。

“從去便利店購買速凍食品的人群來判斷,大包裝、量販裝的產(chǎn)品和針對(duì)流通餐飲特通渠道的速凍食品,不適合在這個(gè)渠道銷售?!崩顤|苗分析,便利店突出的是其便利性、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、應(yīng)急消費(fèi)多,單包產(chǎn)品要求的利潤(rùn)空間較高,因此小包裝產(chǎn)品會(huì)比較受歡迎,陳列效果也更好。

“便利店成為80、90后解決早午餐甚至晚餐、宵夜等問題的主要據(jù)點(diǎn),尤其是寫字樓下面的便利店,速食占到40%?!倍螕P(yáng)研究過不少便利店的產(chǎn)品布局,認(rèn)為除了湯汁類難擺放、對(duì)溫度要求過高的產(chǎn)品,絕大部分產(chǎn)品在便利店都很有市場(chǎng)。

對(duì)比:兩全其美,冷食企業(yè)更愛便利店

商超一直是冷凍食品的重要銷售渠道,不過,近年來,由于紛繁復(fù)雜的各種費(fèi)用,商超越來越難做,企業(yè)利潤(rùn)難保證等因素,不少企業(yè)撤出了商超。與此同時(shí),便利店在我國(guó)的許多城市保持著迅猛的增長(zhǎng)速度,成為不少冷食企業(yè)的新寵。

那么,便利店渠道與KA渠道相比有什么優(yōu)勢(shì)呢?

在趙濱生看來,便利店顧名思義,最大的優(yōu)勢(shì)就是它的便利性。便利店通常位于居民小區(qū)或者一些小街道,最接近于消費(fèi)者。而且,冷凍食品不便于長(zhǎng)距離購買攜帶的特性也決定了其更適合在離家較近的便利店購買,越接近消費(fèi)者越方便購買。

蘇阿姨副總經(jīng)理劉德慶也認(rèn)為,消費(fèi)者可以選擇買回家自己做著吃,也可以讓店方加工吃現(xiàn)成的,這對(duì)消費(fèi)者來說,更加方便;對(duì)速凍食品來說,更是發(fā)揮了其方便的性能。

段揚(yáng)對(duì)上述說法表示贊同,稱如今西安市有600多家便利店,極大方便了人們生活,尤其寫字樓下的便利店里速食占到40%,解決了很多白領(lǐng)的早午餐甚至晚餐、宵夜問題。

除了購買的便利性,進(jìn)駐費(fèi)用低更是一大優(yōu)勢(shì)。據(jù)趙濱生介紹,產(chǎn)品進(jìn)駐便利店幾乎沒有什么費(fèi)用,而便利店的回款結(jié)算快也是一大吸引力,“我們幾乎80%的利潤(rùn)都來自于便利店渠道”。

在產(chǎn)品的終端宣傳上,便利店也有著天然優(yōu)勢(shì)。蘇阿姨的第二種方式,就像可口可樂一樣提供冰柜,柜體則是蘇阿姨產(chǎn)品的宣傳海報(bào)。“如果賣得好了可以作為贈(zèng)品免費(fèi)贈(zèng)送。在蘇阿姨的專柜里,只能賣蘇阿姨的產(chǎn)品。不論是自建渠道,還是發(fā)展電子商務(wù),長(zhǎng)遠(yuǎn)花費(fèi)都比商超累計(jì)費(fèi)用低,而利潤(rùn)也相對(duì)高?!碧K阿姨方面表示。

趙濱生分析,便利店大多位于社區(qū)或離社區(qū)較近,在便利店做促銷活動(dòng)或者張貼宣傳海報(bào),消費(fèi)者每天上下班的路上都可以看到產(chǎn)品的相關(guān)宣傳,而且,這樣的宣傳在品牌價(jià)值推廣上,收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于費(fèi)用投入。

前瞻:全國(guó)便利店加盟渠道前景看好,未來可延伸至線上

隨著KA商超各種費(fèi)用的投入不斷攀升,毛毛逐年加大了便利店渠道的開發(fā)。接下來,便利店仍然是毛毛的重點(diǎn)開發(fā)渠道,“還有很多的便利店空白點(diǎn)需要深挖,一些外地經(jīng)銷商也加入其中?!泵珜?duì)便利店渠道的開發(fā)堅(jiān)定不移。

由于包子在便利店俏銷,嘗到甜頭的大業(yè)食品下一步將大力推廣油條。目前他們正在考察相關(guān)的加工設(shè)備,準(zhǔn)備在便利店渠道好好打拼。

“隨著房租和用工成本的不斷增加,傳統(tǒng)便當(dāng)?shù)?、包子鋪等?huì)慢慢消失,具有國(guó)際范兒的快餐機(jī)構(gòu)會(huì)越來越多并迅速發(fā)展壯大,便利店的就餐區(qū)越來越大,也可以說是小型的快餐店?!倍螕P(yáng)認(rèn)為,而這些快餐機(jī)構(gòu)又離不開食品工業(yè)的發(fā)展,對(duì)速凍食品來說是很大的利好因素。

“冷食熱賣一定是個(gè)趨勢(shì),一直以來速凍企業(yè)從未停止對(duì)中式快餐店的探索?!彼賰鍪称奉檰柪顦s躍分析,便利店相比中式快餐店規(guī)避了房租和人工成本的費(fèi)用,又避免了餐廳的管理問題,在便利店里賣速凍食品應(yīng)該不錯(cuò)。

在李東苗看來,冷凍食品的本質(zhì)還是其方便性,與便利店結(jié)合是一個(gè)很好的契機(jī)。只不過對(duì)管理和日常的維護(hù)要求比較高,尤其是小批量的配送,成本比較高,對(duì)于可以實(shí)現(xiàn)總倉統(tǒng)配的連鎖便利店倒是可以重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)。

在蘇阿姨未來的藍(lán)圖里,將以3000多家銷售點(diǎn)為基礎(chǔ)發(fā)展電子商務(wù),消費(fèi)者可撥打電話訂購,也可在蘇阿姨的網(wǎng)上商城上選購,會(huì)有工作人員送貨上門。


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